Політика конфіденційності та захист даних (GDPR)
Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, з якою метою їх обробляємо та які права ви маєте у зв'язку з використанням сайту Taxi Cieszyn.
1. Адміністратор персональних даних
Адміністратором ваших персональних даних є Taxi Cieszyn з місцезнаходженням у Цешині (e-mail: kontakt@cieszyn-taxi.pl, тел: 601 514 142). Ми обробляємо дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR).
2. Обсяг, мета та правова підстава обробки даних
Персональні дані (наприклад, номер телефону, електронна адреса, дані маршруту), надані добровільно телефоном, електронною поштою або через контактну форму, обробляються з метою надання транспортної послуги, підготовки розрахунку вартості поїздки та прямого зв'язку з клієнтом. Правовою підставою обробки є вжиття заходів до укладення договору та його виконання (ст. 6(1)(b) GDPR), а щодо даних, зібраних інструментами аналітики та реклами — наш законний інтерес, що полягає в аналізі трафіку та просуванні послуг (ст. 6(1)(f) GDPR), або ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR).
3. Файли Cookies та подібні технології
Сайт використовує файли cookie трьох категорій: (1) необхідні — забезпечують базову роботу сайту, не потребують згоди; (2) аналітичні — дозволяють вимірювати трафік та спосіб використання сайту (Google Analytics 4); (3) маркетингові — використовуються для вимірювання ефективності рекламних кампаній та персоналізації реклами (Google Ads). Аналітичні та маркетингові cookies встановлюються лише після надання вами згоди у банері cookies. Ви можете в будь-який час відкликати або змінити свою згоду через налаштування банера cookies на сайті або через налаштування вашого браузера.
4. Інструменти Google (Analytics, Ads, Tag Manager, Search Console)
Ми використовуємо такі сервіси Google LLC / Google Ireland Limited: Google Tag Manager (для керування тегами та скриптами), Google Analytics 4 (для аналізу статистики відвідувань), Google Ads (для проведення та вимірювання ефективності рекламних кампаній) та Google Search Console (для моніторингу видимості сайту в результатах пошуку). Скрипти Analytics та Ads запускаються лише після надання згоди за допомогою Google Consent Mode — доки ви не надасте згоду, дані не передаються для аналітичних чи рекламних цілей. Більше інформації про обробку даних Google можна знайти в політиці конфіденційності Google.
5. Передача даних за межі Європейської економічної зони
Постачальник інструментів аналітики та реклами (Google) може обробляти дані на серверах, розташованих за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Така передача здійснюється на основі стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією, та інших механізмів, що забезпечують належний рівень захисту даних, які застосовує Google в рамках Google Ads Data Processing Terms.
6. Термін зберігання даних
Контактні дані, надані для виконання послуги, зберігаються протягом періоду, необхідного для її виконання, а також протягом строку, передбаченого законодавством (наприклад, податковим). Дані, зібрані аналітичними та маркетинговими cookies, зберігаються протягом періоду, що випливає з налаштувань відповідних інструментів Google (за замовчуванням до 14 місяців для Google Analytics 4), якщо ви не відкличете згоду раніше.
7. Права користувача
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також право заперечувати проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі. Щодо даних, які обробляються на підставі згоди (аналітичні/маркетингові cookies), ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу — Голови Управління захисту персональних даних Польщі (UODO), вул. Ставки 2, 00-193 Варшава.